Пн-Чт: 9:30 - 18:00. Пт: 9:30 - 17:00.
Обратный звонок
Главная/ Физическая охрана / Охрана объектов /Охрана гостиниц и отелей

Охрана гостиниц и отелей

Охрана — это инвестиция в репутацию заведения, спокойствие постояльцев и сохранность имущества. ЧОП «Легис» обеспечит круглосуточный контроль отеля, гостиницы или хостела в Москве с первого дня заключения договора.

Заказать услугу
Автоматизированный
контроль
Онлайн-контроль
обхода
Автоматизированная
система обучения
Система заявок на посетителей, транспорт, работы

Автоматизированный контроль

Полностью контролируйте время выхода сотрудника на смену при помощи новейшей разработки, доступной только клиентам “ЛЕГИС”. Рабочий день специалиста начнется и закончится идентификацией его личности при помощи сканера биометрических данных, самой надежной системы, которой уже пользуются таможенные службы аэропортов и банки.

Гарантированное количество
охранников на объекте.
Удаленный доступ к информации
о каждом сотруднике на смене.

Онлайн-контроль обхода

Периметр всех объектов под охраной “ЛЕГИС” оборудован специальными метками. На каждой из них сотрудник, совершающий обход, фиксирует свое местоположение и получает список заданий к выполнению на посту, в том числе задание сделать фото. Система выполняется по строгому расписанию и в онлайн режиме.

Уникальная система онлайн обходов с фото,
инструкциями и контролем расписания
Быстрое реагирование  
на найденные проблемы

Автоматизированная система обучения

Регулярное повышение квалификации — обязанность каждого сотрудника “ЛЕГИС” вне зависимости от стажа его работы. Технологии не стоят на месте, и мы тоже, поэтому под каждый объект специалисты компании разрабатывают индивидуальный тест на знание охраняемой зоны и основных принципов защиты.

Регулярное автоматическое
тестирование охранников
Сотрудники детально
знают объект

Система заявок на посетителей, транспорт, работы

Система заявок, учет посетителей, ограничение прибытия — “ЛЕГИС” максимально автоматизировал все этапы охраны вашего помещения. Забудьте о бюро пропусков как о пережитке прошлого. Заявку можно подать через сайт или мобильное приложение. Контроль времени пребывания на объекте, электронный журнал, черный список, согласование заявок и многое другое уже работает в нашей системе. .

Значительная экономия
вашего времени
Мгновенное прохождение
заявки до охраны

Реализованные проекты

Охрана Яхт-клуба Санкт-Петербурга
Организация охраны и правопорядка на территории и объектах Яхтенного порта «Геркулес».

Период работы

с 2018 г.
«Электрический» концерт Lumen в Москве
Обеспечение безопасности во время выступления Группа Lumen с с новой электрической программой - "Небо в огне".

Дата проведения

06.12.2014

Количество человек

более 2500 чел.
Охрана Skoltech
Обеспечение безопасности территории и объектов Сколковского института науки и технологий.

Период работы

с 2016 г.
ММВБ РТС
Обеспечение безопасности крупнейшего российского биржевого холдинга.

Период работы

с 2000г.

города

Москва, Санкт-Петербург
Концерт GUNS N’ROSES
11-12 мая 2012 года на площадке Stadium. Live состоялся концерт Лос-анджелесской группы Guns N’Roses. Сотрудники ООО ЧОП ЛЕГИС обеспечивали безопасность и правопорядок на площадке. На концерте присутствовало 6000 человек.

Дата проведения

11-12.05.2012

Количество человек

более 6000 чел.
DJ TIESTO, RADIO RECORD BIRTHDAY
Обеспечение безопасности и правопорядка на концертной площадке Stadium Live во время выступления нидерландского диджея Tiesto, в рамках фестиваля в честь 17-летия Первой Танцевальной Радиостанции России.

Дата проведения

24.08.2012

Количество человек

более 8000 чел.
ЛЕГИС предотвратил поджег Московской хоральной синагоги
Сотрудники ЛЕГИС обезвредили и передали полиции злоумышленника, который организовал стрельбу и планировал поджег в старейшей синагоге столицы, построенной в конце 19 века.

Дата проведения

1.10.2016
Сопровождение Конора Макгрегора
Обеспечение безопасности знаменитого бойца UFC Конора Макгрегора во время его пресс-конференции в Москве.

Дата

октябрь 2019 г.

На мероприятии:

Более 20 сотрудников охраны
Сопровождение Джорджа Р.Р. Мартина
Организация безопасности американского писателя-фантаста, лауреата литературных премий, Джорджа Рэймонда Ричарда Мартина, автора цикла романов «Песнь Льда и Пламени», во время его визита в Санкт-Петербург.

Дата

август 2017 г.
Сопровождение Сергея Зверева
Сопровождение известного стилиста и певца Сергея Зверева на праздновании 10-летия бренда итальянской профессиональной косметики для волос ALFAPARF MILANO

Дата проведения

октябрь 2017 г.
Сопровождение Труди Стайлер
Сопровождение и обеспечение безопасности английской актрисы, продюсера, режиссера - Труди Стайлер, во время ее визита в Москву.

Дата

июль 2018 г.
ПОЯС ЧЕМПИОНА UFC ХАБИБА НУРМАГОМЕДОВА
Обеспечение безопасности тура пояса Хабиба Нурмагомедова - обладателя титула абсолютного бойцовского чемпиона в легком весе.

Дата проведения

ноябрь-декабрь 2018 г.

На мероприятии:

Более 50 сотрудников охраны

Города

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород, Краснодар
FORMULA 1 SOCAR ГРАН-ПРИ АЗЕРБАЙДЖАНА
Специалисты ЛЕГИС предоставили профессиональную консультационную и организационную помощь по вопросам безопасности и внесли большой вклад в проведение мероприятия без чрезвычайных ситуаций.

Дата проведения

25-28.04.2019
БИ-2 в Stadium Live
Безопасность московского концерта Би-2 #16плюсTour обеспечивали сотрудники ЛЕГИС.

Дата проведения

17.04.2015

Количество человек

более 5500 чел.
Концерт Megadeth
MEGADETH отпраздновали в Москве 30-летний юбилей и презентовали 15-й студийный альбом. Правопорядок и безопасность мероприятия была под контролем ЛЕГИС.

Дата проведения

4.11.2015

Количество человек

более 4500 чел.
Stadium Live: Океан Ельзи
Самые известные украинские рокеры - «Океан Ельзи» представили свой восьмой студийный альбом Москве. Безопасность на концертной площадке  Stadium Live обеспечивали сотрудники ЛЕГИС.

Дата проведения

22-23.11.2013

Количество человек

более 8000 чел.
Элизиум stadium live 2015
Группа отметила 20-летие своего творческого пути большим праздничным концертом в столичном гигант-клубе STADIUM. Безопасность концерта обеспечивали сотрудники ЛЕГИС.

Дата проведения

12.12.2015

Количество человек

более 4500 чел.
Stadium Live: Чартова Дюжина
Шестая Ежегодная Национальная Премия «Чартова дюжина» и площадка Stadium Live под охраной ЛЕГИС.

Дата проведения

24.02.2013

Количество человек

более 6000 чел.
Пилот в Москве Stadium Live
Охрану и правопорядок на концерте Питерских "Пилотов" осущевлял ЛЕГИС.

Дата проведения

21.11.2015

Количество человек

более 3500 чел.
NoizeMC30 Moscow Stadium Live " Noize MC
В честь 30-летия Ивана Алексеева, солиста группы Noize MC в самом большом клубе Москвы Stadium Live был организован грандиозный праздник. Безопасность мероприятия обеспечивал ЛЕГИС.

Дата проведения

20.03.2015

Количество человек

более 7500 чел.
Brandon Flowers в Москве | Stadium Live |
Stadium Live и Brandon Flowers под защитой ЛЕГИС. Фронтмен группы The Killers представил свой второй сольный альбом The Desired Effect.

Дата проведения

12.11.2015

Количество человек

более 5000 чел.
Ленинград
Безопасность и правопорядок на площадке Stadium live во время концерта группы "Ленинград" на плечах ЛЕГИС.

Дата проведения

16.11.2012

Количество человек

более 3500 чел.
Фестиваль "AriaFest-2013"
Фестиваль тяжелой музыки "AriaFest-2013" отгремел в клубе Stadium Live. Участниками масштабного мероприятия стали: украинская симфо-рок-группа Symfomania, одни из лидеров российского хэви/пауэр-металла CATHARSIS и группа АРИЯ и др. Охрану фестиваля и площадки осуществлял ЛЕГИС.

Дата проведения

9.11.2013

Количество человек

более 4000 чел.
Король и Шут - Прощальный концерт
24 и 25 ноября 2013 года прошел прощальный концерт группы "Король и Шут" в Москве на площадке Stadium live. Безопасность выступления осуществлял ЛЕГИС.  

Дата проведения

24.11.13

Количество человек

более 8000 чел.
Record Birthday 20
Радио Рекорд отметило 20-й День рождения грандиозными шоу на площадках в Санкт-Петербурге и Москве. Хедлайнером праздника стал Armin van Buuren. Охрану мероприятия осуществлял ЛЕГИС.

Дата проведения

15.08.2015

Количество человек

более 7000 чел.
Stadium Live: The Smashing Pumpkins
The Smashing Pumpkins во главе с неизменным лидером Билли Корганом открыли концерт в Stadium Live, безопасность и правопорядок мероприятия обеспечивал ЛЕГИС.

Дата проведения

06.08.2013

Количество человек

более 5000 чел.
Часто задаваемые вопросы
В каких районах столицы и других городов ГК ЛЕГИС предоставляет услуги пультовой охраны?

Сервис предоставляется по всей территории Москвы, включая такие районы, как Люберцы, Семеновская, Артем и Купавна. Услуги пультовой охраны можно заказать в Санкт-Петербурге и Краснодаре, а также в Московской, Ленинградской областях и в Краснодарском крае. Кроме того, возможно обслуживание в любых других населенных пунктах Российской Федерации через наших партнеров.

Имеется ли у ГК ЛЕГИС лицензия на предоставление услуг пультовой охраны?

С этим документом, как и с другими лицензиями нашей компании, можно ознакомиться на странице лицензий.

С какими другими видами оборудования могут устанавливаться наши системы пультовой охраны?

Возможны варианты установки с пожарной сигнализацией и системами видеонаблюдения. При этом первый вариант используется довольно часто.

Показать ещё
ЛЕГИС в цифрах

5000+
клиентов доверяют нам

2000+
специалистов на службе

27+
лет опыта за нашими плечами

Зачем гостинице профессиональная охрана

Гостиничный бизнес сталкивается с рисками, которые без должной защиты бьют по репутации и финансам. Именно поэтому квалифицированный охранник в гостиницу или отель — не опция, а базовая потребность любого объекта сферы гостеприимства.

Основные угрозы для отеля:

  • несанкционированный доступ посторонних лиц в номера и служебные зоны;
  • кражи вещей постояльцев, оборудования и материальных ценностей;
  • вандализм, порча мебели и интерьера номеров;
  • конфликты между гостями или с персоналом;
  • чрезвычайные ситуации: пожары, аварии, террористические угрозы;
  • нарушение общественного порядка в ресторане, холле и зонах отдыха.

Каждый инцидент бьёт не только по бюджету, но и по репутации отеля. Один негативный отзыв постояльца о краже или конфликте способен снизить загрузку на недели вперёд.

Комплекс услуг по охране гостиниц и отелей

Охрана в гостинице выстраивается как многоуровневая система: физический пост, пультовое реагирование и технические средства работают вместе и страхуют друг друга. Такой комплексный подход даёт надёжную защиту гостей и имущества гостиницы.

Физическая охрана гостиницы

Физическая охрана подразумевает присутствие сотрудников на объекте 24/7. Наши специалисты дежурят на ресепшене и входной группе, патрулируют территорию гостиницы, контролируют парковки и служебные зоны.

Задачи физического поста:

  • пропускной режим для гостей, персонала и поставщиков;
  • регулярные обходы коридоров, холлов и лестничных клеток;
  • оперативное реагирование на конфликты и противоправные действия;
  • сопровождение VIP-гостей по запросу администрации отеля;
  • взаимодействие с правоохранительными органами при инцидентах.

Пультовая охрана и тревожная кнопка

Пультовая охрана — это круглосуточный мониторинг сигналов с объекта диспетчером центра реагирования. Сотрудник ресепшена активирует тревожную кнопку одним нажатием, экипаж ГБР прибывает на место за 5-7 минут.

Тревожную кнопку ставим в двух форматах: стационарная — под стойкой ресепшена, мобильная — у администратора при обходах. Формат хорошо работает как усиление физического поста в небольших гостиницах, хостелах и апарт-отелях.

Техническая охрана: видеонаблюдение, СКУД, сигнализация

Техническая защита — «глаза и уши» всей системы безопасности. Монтируем оборудование под ключ: от проектирования до пусконаладки и сервисного обслуживания.

Основные элементы:

  • видеонаблюдение в холле, коридорах и на парковке;
  • охранная и пожарная сигнализация с выводом на пульт;
  • СКУД с электронными ключами для номеров и служебных помещений;
  • датчики движения и контроля доступа в закрытые зоны.

Обязанности и требования к охранникам отеля

Охрана в отеле работает не только с угрозами, но и с гостями. Сотрудник ЧОП на ресепшене — фактически лицо заведения, поэтому к нему предъявляются повышенные требования.

В нашей команде специалисты с лицензией 4–6 разряда, прошедшие дополнительное обучение в сфере гостеприимства. У сотрудников аккуратный внешний вид (деловой костюм или форма), хорошая физическая подготовка и навыки бесконфликтного общения. Для отелей категории 4–5 звёзд подбираем сотрудников с разговорным английским.

Режимы работы охраны в гостиницах

Охрана в отеле работает в графике, подобранном под поток гостей, площадь объекта и наличие ресторана или конференц-зон.

Доступные варианты:

  • 12-часовой дневной или ночной пост;
  • круглосуточный пост 24/7 со сменами 2/2, 7/7 или 15/15;
  • вахтовый метод для крупных гостиничных комплексов с несколькими зданиями;
  • комбинированный график: днём один сотрудник на ресепшене, ночью двое с обходами.

Какие гостиничные объекты мы охраняем

Опыт ЧОП «Легис» охватывает объекты размещения разных форматов:

  • гостиницы категории от 1 до 5 звёзд;
  • отели и апарт-отели в центре Москвы и области;
  • хостелы, мини-отели, гостевые дома;
  • пансионаты, базы отдыха, санатории;
  • общежития и корпоративные гостиничные комплексы.

Стоимость охраны гостиницы

Стоимость охраны рассчитывается индивидуально после выезда на объект. Финальная цена зависит от параметров, которые оцениваем на бесплатном аудите.

Ключевые факторы ценообразования:

  • площадь территории и звёздность гостиницы;
  • режим работы поста (сутки, смена, вахта);
  • разряд сотрудника (4, 5 или 6);
  • вооружённый или невооружённый формат;
  • набор технических средств.

Окончательный расчёт менеджер пришлёт в течение 24 часов после осмотра.

Как мы работаем: этапы организации охраны

  1. Вы оставляете заявку на сайте или звоните нам.
  2. Начальник охраны выезжает на объект и проводит бесплатный аудит рисков.
  3. Готовим индивидуальный план защиты и коммерческое предложение.
  4. Подписываем договор с чётко прописанной материальной ответственностью.
  5. Монтируем технические средства и укомплектовываем посты.
  6. Охрана заступает на объект, передача фиксируется актом.

Преимущества ЧОП «Легис»

Почему владельцы гостиниц и отелей выбирают нас:

  • действующие лицензии на охранную деятельность, оружие и сигнализации МЧС;
  • материальная ответственность по договору за охраняемое имущество;
  • кадровый резерв: заменяем сотрудника за 2 часа, если не подошёл;
  • собственная ГБР, прибытие 5–7 минут;
  • прозрачный регламент и регулярный контроль постов старшими смен;
  • индивидуальный план под каждый объект, без шаблонных решений.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли совмещать физическую и пультовую охрану? Да, это самая устойчивая конфигурация. Сотрудник работает на посту, а тревожная кнопка вызывает ГБР при серьёзных угрозах.

Несёт ли ЧОП материальную ответственность? Да, в договоре зафиксирована ответственность за сохранность имущества в охраняемой зоне. Спорные случаи разбираем с записями видеонаблюдения.

Можно ли заказать усиление охраны на мероприятие? Конечно. Усиленный пост на свадьбу, конференцию или банкет обсуждается отдельно и рассчитывается по часовой ставке.

Услуги

Физическая охрана
Физическая охрана
Пультовая охрана
Тех. средства охраны
Решения в сфере IT